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策划公司不能做企业的企划部
作者:丁彩锋 时间:2007-8-9 字体:[大] [中] [小]
公司上了规模,不管出于什么目的,大小总要弄个企划部来。出道之初,我也有幸在一家大型民营企业的企划部干过,就我的理解,所谓企划部就是企业策划部门,包括了平时挂个条幅、想句口号这些零散小活,也包括设计个海报、单页、拎袋类似中活,还包括参加个展会什么的急活,甚者还有的要出版个内刊进行企业文化宣传的长活等。
再来看看企业企划部的人员构成,一般情况而言,一些有销售意识的企业,基本上都挑选在销售方面比较优秀的一些诸如文笔比较好、思维比较活跃的人员去充当企划部的主体,当然也会适时地添加一些如科班出身的新人补充到文案和设计职位,不断地充实企划队伍。
不少企业的老总对于请策划公司感觉很奇怪,公司本身就有企划部,干的同样的活,有必要再请策划公司这一 “外脑” 么?
的确,策划公司是给企业请来的“外脑”,分析企业有什么问题,想法子如何解决问题,而企业的企划部也是从设立之初就是给企业预见问题、分析问题以及解决问题的,无非是一个是“外脑”,一个是“家养”。
那么,企业究竟要不要请“外脑”,策划公司和企划部究竟有何区别?
首先,从格局上来看,不少企业的企划部看到的小盘子,为什么这么说呢?作为企业的一个部门,企业相关的一些核心机密是不可能也不能让全部让下属部门全部知道,譬如产品的原料成本、产品实际品质等,但是这些,策划公司必须通过平等关系事先知道,因为只有知道了这些,才能进行合理的策划,策划不是凭空的拍脑袋,得从企业的实际情况出发,都不晓得一些核心的成本,如何策划?
打个比方,中秋快到了,就月饼而言,企业老总心里最清楚今年月饼采购成本多少,可出于一些想法总不会也不能让让企划部很明细地知道这个价格,总把这个数字说得很模糊,多少多少之间,差不多多少多少,假定这个月饼现在想走低价路线,跟同一个竞品搞价格战,企划部不清楚这个价格,如果去打价格战,打到什么时候算是自己的承受极限都不清楚,企划部做起策划来就缩手缩脚。而策划公司则可以在事先申明的保密原则和行业操守的前提下,清晰地了解到这个核心价格,根据这个来开展一切工作。而这个秘密,它可以扩展开来一个核心的卖点,而这个秘密是老板或者高层不敢轻易往下传达的。
不是轻易地看低一些企业的企划部,就连老总自己也把他当作一个从属部门,没从根本上重视起来,企划部缺了谁,老总通常会想也不想让谁谁去那干,更为好笑的事,甚至出现了这样的局面,企业内的一些闲人无法安排的时候通常都安排到企划部去,最起码是个女孩会打打字,是个男孩会跑跑广告公司联系制作等,企划部在一些企业就成了空闲的代名词。
曾经看过一篇文章,说让策划公司去充当企业企划部的角色,我不晓得写这篇文章的作者出发点是不是为了取悦企业老总,非得把自己和企业说成自己人。事实上,由于所属地位的差异性,策划公司和企划部看到的整个盘子也不一样,策划公司看到的是企业的大盘子,企划部看到是企业高层有意识隐瞒后的小盘子,所以策划的出发点也存在了一定的差异性。
而所谓的策划公司要当企划部的言论,我想更多地是建立在策划公司和企业的企划部都在干貌似相同的活,能够展现出来的都是折页,都是海报,也许因为这个,许多企业老总就把策划公司混同于自己的企划部,事实上并非如此,策划公司属于智力行业,确切地说应该叫咨询策划公司,咨询是询问以及发现问题的过程,而策划是发现问题后对阵下药的过程。而在此过程中,需要制作以及设计的文案、海报甚至是招商手册等,事实上应该属于企业和策划公司委托给广告公司来表现的范畴,但为了修正这个信息再传导会导致信息流失的环节,也是为了提高整体的工作效率,所以策划公司也附属有文案、设计等,但这些绝对不是他们的强项,企业的企划部的文案和设计某种程度上而言,功底并不比他们差多少。策划公司强悍在策划的思想的系统性,把握的是整个大局,文案和设计是在局部细节的表现,可能是开始的产品包装、产品手册,也可能是招商过程中的招商广告等。
当然也不排除这样的情况,很多企业的企划部,都是跟这企业高层走,不看市场看眼色,往往不是围绕企业和产品在搞策划,而是在围绕领导意图在搞策划,毫不客气地说有些企业的企划部具有一定的奴性,而这种奴性从企划部的部长开始会一直往下传染,最后整体感染整个企划部。
在另外一个层面上,企业的企划部即使有想法,也缺乏话语权,所有的东西哪怕一个小单页最终也得通过企业高层,这有时候并不是为了市场需要,而是源于企业的所谓流程,不管领导懂不懂,得让领导看啊,不看是不尊重,这一看不要紧,外行指导内行把东西改得不伦不类。
同样,策划公司做的任何东西也必须经过企业,如果策划公司也做他们的企划部,顺从企业老总的意思,让往东就往东,让往西就往西,那策划公司最后的下场就是成为企业的广告制作公司,这个海报该换点东西下来,那个活动该怎么搞,企业忙着指点江山,策划公司疲于奔波,最终的结果是策划出来的东西还是企业意图,违背了企业请求外脑协助的初衷。
如果这样,企业当初就没有必要请求外脑帮助。策划公司不同于企业企划部还缘于另外一个原因,就是余世维先生提到思维的共振效应,企业和企业本身的策划部属于基于同一认识,思维上存在着接近性,大家想问题基本能朝一个方向想,某种程度上不存在互补效应,这也是为什么国内的许多公司都愿意请策划公司的原因,因为策划公司可以跳出企业看企业,不落窠臼,以一种“局外人”或者旁观者清的角度重新审视,能够提出新异的想法,不过策划公司也无法和企业一起承担风险,充其量顶多后期策划费不收,如果整个案子干砸了,策划公司给企业造成的损失可不仅是策划费那么点了,所以企业在选择策划公司时千万要慎重,如果非要说有什么好的方法,我说没有,如果还非要说,那我只能说在选择策划公司的时候把眼睛睁睁大,万一出了漏洞,谁也怨不了,只能埋怨自己看错了公司选错人,这是题外话。
最后,弄个通俗的比方,如果企业老总还是分不清策划公司和企划部的定位,非要让策划公司成为了企业的企划部,就是让策划公司处于小蜜的地位。博一欢笑,企业开始很喜欢,卿卿我我,来日长久,事情百出,企业就把小蜜不当回事了,地位比较从属嘛,高兴起来笑一个,不高兴关门送客差点砸到脚。所以,企业老总不能策划公司成为企划部,才真正做让和策划公司不做小蜜,做夫妻。只有这样,才能长长久久,和和美美,共同经营一个家庭,平等共进,即使哪天感情不和,也是好聚好散,离婚后还是朋友!
曾在江苏省人民广播电台、《南京晨报》与《华东信息日报》担任记者,擅长站在新闻的角度宣传企业,发表新闻作品 100 多篇,企业报道式采访 50 多篇,精通感性文章的创作,被业界同仁誉为“煽情高手”。后加盟上海华泰,为红豆集团七夕相思节、苏州乐园、上海双基、南京菲尼克斯、绿谷集团、新西兰安发国际等企业进行长期的跟踪服务。 电话:021-63591807 手机:13524652565 Mail: bigdog2046@hotmail.com